「産経NetView」ロゴ
ホーム 産経NetViewとは サンプル版 使い方 お問い合わせ

よくあるお問い合わせ(FAQ)

    入退会について  

  購読手続きは産経新聞社との間で行うのですか
コンテンツ自体は産経新聞社のデジタル事業子会社である「産経デジタル」が提供しますが、実際の入会手続きや接続、料金のお支払いは、BIGLOBEと利用者の間で行います。

海外でも入会できますか
「産経NetView」はBIGLOBEのインターネットサービスを介して接続するコンテンツサービスですので、BIGLOBEに接続できる場所ならば、どこででも利用できます。ただし、BIGLOBEへのご入会については、ご登録住所を日本国内のみと定めております。ご連絡先が海外の場合はBIGLOBEへのご入会ができませんのでご注意ください。詳細はこちらからご確認ください。

サービスの利用を停止(退会)したいのですが
サービスの退会手続きはお客様自身で行っていただく必要があります。こちらの退会ページよりお手続き願います。なお、退会した月の料金は発生いたします。あらかじめご了承ください。
 

    配信内容について  

  配信される新聞はどういうものですか
「週間パック」と「月間パック」の2つのコースがあります(2007年11月1日より)。「週間パック」は、産経新聞東京朝刊最終版の当日を含む1週間分を配信します。一部の広告は配信しません。配信するページ数は日によって異なります。「月間パック」は、同様に31日分の紙面が読めるサービスです。

地域版や大阪本社発行の夕刊を見たいのですが
地域版は「首都圏」のみを配信しています。現在のところ、大阪本社発行の夕刊や「首都圏」以外の地域版を配信する予定はありません。

テレビ・ラジオの番組欄は見られますか
東京朝刊最終版と同じ、首都圏の番組欄を配信しております。お住まいの地域によって、放送局や視聴できる番組、放送時刻が異なりますのでご注意下さい。

夕刊フジやサンケイスポーツ、ビジネスアイなど産経新聞グループの新聞は読めますか
現在、パソコンでご覧いただけるサービスは提供していません。スマートフォン、タブレット端末をご利用の方は、専用のアプリケーションを提供していますので、それぞれのアプリストアからインストールしてください。

過去の産経新聞は読めますか
「週間パック」では当日を含め過去1週間分、「月間パック」では31日分の紙面をご覧いただけます。また、産経新聞の公式サイト「MSN産経ニュース」には、同サイトに掲載された原則として過去6カ月の記事を検索して表示する、サイト検索をご用意しています。
さらに詳しい記事検索ができる有料サービス「産経Web-S」もございます。1992年9月7日から現在までの産経新聞東京本社発行紙面の記事と、1998年12月15日から現在までの産経新聞大阪本社発行紙面の記事が、検索できます。このほか、提携プロバイダーの中には、産経新聞記事検索サービスを用意しているところもあります。


毎日、何時ごろ更新されますか
原則として、午前5時ごろに当日付紙面を反映いたします。
 

    料金・お支払いについて  

  料金はいくらですか
1週間分の紙面を配信する「週間パック」は月額300円(税別)です。また、31日分の紙面を配信する「月間パック」は月額400円(税別)です。

月途中から購読を開始した場合、減額や日割り計算はありますか
1カ月分の料金がかかります。日割り計算や減額はいたしません。ご了承ください。

月途中で解約した場合、減額や日割り計算はありますか
1カ月分の料金がかかります。日割り計算や減額はいたしません。ご了承ください。

料金の支払い方法は
毎月、BIGLOBEのご利用料金に、当サービスのご利用料金も含めてご請求いたします。

無料試読サービスはありますか
ありませんが、サンプル版を用意しました。お申し込み前に、「産経NetView」のサービス内容を体験していただけます。
 

    ご利用環境について  

  閲覧に必要なソフトウエアはありますか
特別なビューアーは必要ありませんが、ブラウザへの組み込みソフト(プラグイン)としてAdobe社のFlash Playerが必要です。最新のFlash Playerは「推奨動作環境」ページで入手できます。

閲覧できるOS、ブラウザに制限はありますか
Windowsの場合、XP以降でInternet Explorer8以降、Firefox、Chromeのご使用を推奨します。

Macintoshの場合は、OS X10.6以上、SafariもしくはChromeのご使用を推奨します。


ウイルス駆除ソフトで閲読に支障が生じることはありますか
代表的なウイルス駆除ソフトでは動作を確認しておりますが、ご入会前にサンプル版にアクセスしてお確かめください。
 

    接続や操作について  

  複数のパソコンで見ることはできますか
基本的にインターネットに接続しているパソコンならばご利用いただけます。「産経NetView」のページからログインして、BIGLOBEでお使いいただいているID、パスワードを入力すれば「産経NetView」の画面が開きます。

配信される特定の記事やページ、紙面全体をハードディスクに保存できますか
配信データの二次利用をご遠慮いただくため、データの保存はできない仕様になっております。

プリンターで印刷できますか
パソコンにつながる通常のプリンターで、マウスで印刷範囲の選択をして印刷できます。
 

    困ったとき  

  Internet Explorerで表示がブロックされることがあります
画面上部のコメントをクリックしてください。「ブロックされたコンテンツを許可」というメニューが出ますのでそれをクリックしてください。「産経NetView」はアクティブコンテンツですが、お使いのパソコンに悪影響を与えることはありません。

うまく表示できない、動作がおかしい
パソコン本体やインターネット接続に問題がない場合は「再読み込み」を試みてください。トップページ(目次のページ)から再表示します。「産経NetView」のツールバーの一番左にあるロゴマークかブラウザの更新ボタンをクリックしてください。キャッシュのクリアが必要な場合もあります。しばらく時間をおいても同様の不具合が何度も起きる場合は別の問題であることも考えられますので、産経デジタルメディア・サポートセンターまでお問い合わせください。
 

    その他について  

  問い合わせをしたい
「産経NetView」やその操作方法などについては産経デジタルメディア・サポートセンターに、記事内容については産経新聞東京本社読者サービス室に、接続や料金についてはBIGLOBEのサポート窓口にお問い合わせください。こちらにリンク先などをまとめてあります。


産経新聞社に個人情報を知らせたくない
「産経NetView」ではお客様の個人情報を一切お預かりしておりません。本サービスのご利用にはBIGLOBEのID取得が前提となります。BIGLOBEにご入会いただく際にはBIGLOBEに住所・氏名・クレジットカード番号などを必要に応じて登録していただきますが、これらの情報は産経新聞社には一切提供されません。
 


お申し込み「産経NetView」とはサンプル版使い方動作環境ご利用規約お問い合わせ



「産経NetView」に掲載されている記事・写真の無断転載を禁じます。
すべての著作権は産経新聞社に帰属します。(産業経済新聞社・産經・サンケイ)

Copyright (c)2009 The Sankei Shimbun. All rights reserved.

BIGLOBE